Hetken kuluttua tiedät, miten kirjaudut sisään puhelimella ja tietokoneella, miten varmistat luvan ja miten saat sovittua ongelman hoidettua.
Silloin kun aikaa on vähän ja haluat pelitilin auki ensimmäisellä yrittämällä.
Näin avaat tilin ensi kerralla. Kun olet juuri rekisteröitynyt, ensimmäinen kirjautuminen sujuu kahdella kentällä. Syötä se sähköpostiosoite, jolla loit tilin, ja sen yhteydessä valitsemasi salasana, niin pelitili aukeaa suoraan etusivulta. Ensimmäisellä kerralla järjestelmä saattaa pyytää vielä vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin kaikki ominaisuudet avautuvat, joten pidä henkilöllisyystodistus lähellä. Kun kirjaudut sisään, tarkista että saldon valuutta on euro ja että näet oman nimesi yläpalkissa. Jos jokin kenttä jää tyhjäksi tai sähköpostissa on kirjoitusvirhe, sisäänpääsy ei onnistu – tällöin kannattaa tarkistaa osoite kirjain kirjaimelta ennen uutta yritystä.
Candicabz Casino pitää istunnon turvassa. Kun olet ollut sivulla jonkin aikaa, istunto voi katketa itsestään tai kun suljet selaimen välilehden. Suojataksesi pääsyn kannattaa kirjautua aina uudelleen sen sijaan, että jättäisi istunnon auki jaetulle laitteelle. Candicabz Casinolla on tapana katkaista istunto, jos sivu on ollut pitkään käyttämättä, joten pitkä tauko voi viedä sinut takaisin kirjautumisruutuun. Tällöin syötä samat tunnukset uudelleen – tietojasi ei ole kadonnut mihinkään. Jos käytät yhteistä tietokonetta, muista kirjautua ulos aina lopuksi. Salasanan vaihtaminen säännöllisesti tilin asetuksissa pitää istuntosi turvassa myös silloin, kun et itse ole paikalla.
Mitä kaikkea tililläsi näet?. Kun pääset sisään, pelitilisi näyttää kaiken olennaisen yhdellä silmäyksellä. Yläreunassa näet nykyisen saldon euroina, ja tilitapahtumista löydät talletukset, voitot ja nostot aikajärjestyksessä. Asetuksista voit tarkastella pelihistoriaasi ja säätää talletus- ja tappiorajoja, jotka tukevat vastuullista pelaamista. Bonusosio kertoo, mitkä edut ovat käytössäsi ja milloin ne vanhenevat. Nostot hoituvat samasta näkymästä, ja niiden tila päivittyy reaaliajassa. Kokonaisuudessaan tili kokoaa rahankäytön, rajat ja edut yhteen paikkaan, jotta sinun ei tarvitse etsiä niitä erikseen mistään muualta.
Kuinka kauan tarkistus kestää?. Kun salasana ei enää muistu mieleen, tilinkäyttöoikeuden voi palauttaa palautuslinkin avulla, joka lähetetään rekisteröintiin käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Avaa viesti ja seuraa linkkiä asettaaksesi uuden salasanan rauhassa. Jos tilisi vaatii vielä vahvistuksen, varaa aikaa, sillä henkilöllisyyden tarkistus kestää tyypillisesti noin 51 tuntia. Tarkistusta varten tarvitset henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja maksutavan vahvistuksen. Kun kaikki asiakirjat ovat selkeitä ja vastaavat rekisteröityjä tietoja, käsittely etenee jouhevasti. Palautuksen jälkeen kirjaudu sisään uudella salasanallasi ja tarkista, että saldo ja historiatiedot ovat ennallaan.
Kun haluat päästä sisään kerralla. Kun olet valmistautumassa kirjautumiseen, muutama ennakkoon hoidettu asia tekee siitä vaivattoman. Pidä mielessäsi se sähköpostiosoite, jonka rekisteröit, sillä se on ainoa tunnus, jolla sisäänkirjautuminen onnistuu. Tallenna salasana turvalliseen paikkaan tai salasananhallintaohjelmaan, jotta vältät turhat uudelleenyritykset. Jos olet juuri tehnyt talletuksen, tarkista että maksutapa on vahvistettu, sillä se nopeuttaa mahdollista tarkistusta myöhemmin. Varmista myös, että käytössäsi on vakaa verkkoyhteys ja ajantasainen selain. Kun nämä asiat ovat kunnossa, kirjautuminen vie vain hetken, ja pääset suoraan pelaamaan ilman ylimääräisiä keskeytyksiä.
Lue lisääCandicabz Casinolla jokainen kirjautumisyritys kirjataan, joten syy löytyy yleensä muutamalla tarkistuksella.
Luettuasi tämän osaat kirjautua samalle tilille puhelimesi selaimella.
Onko sivusto turvallinen?. Kun kirjaudut sisään, yhteys on suojattu TLS 1.3 -salauksella, joten tietosi kulkevat salattuina. Candicabz Casinolla on Maltan peliviranomaisen myöntämä lisenssi MGA/B2C/585/2018, ja toimintaa valvotaan riippumattomien tarkastajien, kuten iTech Labsin, eCOGRA:n ja GLI:n, toimesta. Lisenssi ja salaus tarkoittavat, että sivusto toimii säännellysti ja tietojasi käsitellään turvallisesti.
Sinä pidät avaimet hallussasi. Kun jaat laitteen muiden kanssa, kirjaudu aina ulos käytön jälkeen. Salasana on vain sinun – operaattori ei koskaan kysy sitä viesteissä tai puhelimessa, joten älä luovuta sitä kenellekään. Vaihda salasana tilisi asetuksissa, jos epäilet sen vuotaneen. Näin pidät tilisi hallinnan itselläsi.
Live-chat sopii hetkeen, kun haluat vastauksen saman tien ja asia on lyhyt. Pidä rekisteröintiosoite ja mahdollinen virheilmoitus näkyvissä, niin neuvot osuvat heti oikeaan kohtaan.
Sähköposti kannattaa valita silloin, kun liität mukaan kuvakaappauksen tai selvität pidempää ongelmaa. Lähetä viesti osoitteeseen [email protected] ja kerro rekisteröintiosoite sekä ajankohta, jolloin kirjautuminen alkoi takuta.
Puhelin on paikallaan, kun haluat käydä asian läpi puhumalla. Soita numeroon +358 9 9584 4577 ja varaa eteesi rekisteröintiosoite, mahdolliset vahvistusviestit ja tarkka kuvaus siitä, mihin kirjautuminen pysähtyy.
Kun olet lukenut vastaukset, tiedät miten tili avautuu eri laitteilla ja missä rajat kulkevat.
Kierrätysvaatimus 28× bonussummalle, voimassa 21 päivää aktivoinnista
Aktivoi12 kierrosta päivässä seitsemän päivän ajan, kierrätysvaatimus 28×
YksityiskohdatPalautus lasketaan viikon tappioista, ei kierrätysvaatimusta
YksityiskohdatKäytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.