+358 9 9584 4577Malta MGA/B2C/585/2018
FI · EUR
Candicabz CasinoLUOTTAMUS LOISTAA PIMEYDESSÄ
LiityTalletaNäytä kaikkiAloita peliHae bonusApu
TunnistauduAvaa pelitiliPalkinnotKampanjakooditMobiilisovellukset
Kolme askelta sisään

Miten kirjaudun Candicabz Casinolle turvallisesti?

Hetken kuluttua tiedät, miten kirjaudut sisään puhelimella ja tietokoneella, miten varmistat luvan ja miten saat sovittua ongelman hoidettua.

Aktivoi bonus Talletus alkaen 14 €
Maksettu tänään
280,094 €
5,755 Pelaajaa paikalla
Malta Gaming AuthorityLisensoitu ja valvottu, lisenssinumero MGA/B2C/585/2018
Nopeat nostotKeskimääräinen nostotaika 4 minuuttia, enimmäisnosto 80 000 €
Tietoturvasi suojattuTLS 1.3 -salaus ja riippumaton auditointi iTech Labs, eCOGRA, GLI
Pikaohje

Ennen kirjautumista muutama painallus, sen jälkeen pelitili auki

Silloin kun aikaa on vähän ja haluat pelitilin auki ensimmäisellä yrittämällä.

Kumpi osoite kenttään kuuluu?
Kun kirjautumislomake aukeaa, syötä sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit. Kenttä hyväksyy vain sen osoitteen, joten toinen osoite tai kirjoitusvirhe pilaa yrityksen heti. Tarkista piste ja kaksoispiste ennen jatkamista, sillä puhelimen automaattinen korjaus vaihtaa kirjaimia huomaamatta.
Tarkista näppäimistö ennen naputtamista
Seuraavaksi salasana. Silmäile näppäimistöä ennen kuin alat naputtaa, sillä puhelimessa iso alkukirjain jää helposti päälle ensimmäiseen merkkiin. Näytä salasana hetkeksi, jos sovellus sen sallii, ja tarkista ettei joukkoon lipsahtanut vierasta merkkiä. Kirjoita rauhassa loppuun asti.
Kun ruutu pyytää vielä yhden vaiheen
Toisinaan ruutuun tulee lisävaihe ennen kuin pelitili aukeaa. Se johtuu siitä, että järjestelmä haluaa varmistaa kirjautujan henkilöllisyyden. Suurin virhe on sulkea välilehti kesken kaiken ja aloittaa alusta. Anna vaiheen valmistua loppuun samassa istunnossa.
Odota rauhassa pelitilin avautumista
Kun tunnukset on hyväksytty, vahvista siirtyminen pelitiliin ja odota hetki, että saldo ja valikko latautuvat. Malttamattomin virhe on napauttaa kirjautumispainiketta uudelleen, jolloin pyyntöjä kertyy jonoon. Yksi napautus riittää, ja pelitili avautuu itsestään.

Ennen kirjautumista kysymysmerkki, sen jälkeen kaikki selvää

Näin avaat tilin ensi kerralla. Kun olet juuri rekisteröitynyt, ensimmäinen kirjautuminen sujuu kahdella kentällä. Syötä se sähköpostiosoite, jolla loit tilin, ja sen yhteydessä valitsemasi salasana, niin pelitili aukeaa suoraan etusivulta. Ensimmäisellä kerralla järjestelmä saattaa pyytää vielä vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin kaikki ominaisuudet avautuvat, joten pidä henkilöllisyystodistus lähellä. Kun kirjaudut sisään, tarkista että saldon valuutta on euro ja että näet oman nimesi yläpalkissa. Jos jokin kenttä jää tyhjäksi tai sähköpostissa on kirjoitusvirhe, sisäänpääsy ei onnistu – tällöin kannattaa tarkistaa osoite kirjain kirjaimelta ennen uutta yritystä.

Candicabz Casino pitää istunnon turvassa. Kun olet ollut sivulla jonkin aikaa, istunto voi katketa itsestään tai kun suljet selaimen välilehden. Suojataksesi pääsyn kannattaa kirjautua aina uudelleen sen sijaan, että jättäisi istunnon auki jaetulle laitteelle. Candicabz Casinolla on tapana katkaista istunto, jos sivu on ollut pitkään käyttämättä, joten pitkä tauko voi viedä sinut takaisin kirjautumisruutuun. Tällöin syötä samat tunnukset uudelleen – tietojasi ei ole kadonnut mihinkään. Jos käytät yhteistä tietokonetta, muista kirjautua ulos aina lopuksi. Salasanan vaihtaminen säännöllisesti tilin asetuksissa pitää istuntosi turvassa myös silloin, kun et itse ole paikalla.

Mitä kaikkea tililläsi näet?. Kun pääset sisään, pelitilisi näyttää kaiken olennaisen yhdellä silmäyksellä. Yläreunassa näet nykyisen saldon euroina, ja tilitapahtumista löydät talletukset, voitot ja nostot aikajärjestyksessä. Asetuksista voit tarkastella pelihistoriaasi ja säätää talletus- ja tappiorajoja, jotka tukevat vastuullista pelaamista. Bonusosio kertoo, mitkä edut ovat käytössäsi ja milloin ne vanhenevat. Nostot hoituvat samasta näkymästä, ja niiden tila päivittyy reaaliajassa. Kokonaisuudessaan tili kokoaa rahankäytön, rajat ja edut yhteen paikkaan, jotta sinun ei tarvitse etsiä niitä erikseen mistään muualta.

Kuinka kauan tarkistus kestää?. Kun salasana ei enää muistu mieleen, tilinkäyttöoikeuden voi palauttaa palautuslinkin avulla, joka lähetetään rekisteröintiin käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Avaa viesti ja seuraa linkkiä asettaaksesi uuden salasanan rauhassa. Jos tilisi vaatii vielä vahvistuksen, varaa aikaa, sillä henkilöllisyyden tarkistus kestää tyypillisesti noin 51 tuntia. Tarkistusta varten tarvitset henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja maksutavan vahvistuksen. Kun kaikki asiakirjat ovat selkeitä ja vastaavat rekisteröityjä tietoja, käsittely etenee jouhevasti. Palautuksen jälkeen kirjaudu sisään uudella salasanallasi ja tarkista, että saldo ja historiatiedot ovat ennallaan.

Kun haluat päästä sisään kerralla. Kun olet valmistautumassa kirjautumiseen, muutama ennakkoon hoidettu asia tekee siitä vaivattoman. Pidä mielessäsi se sähköpostiosoite, jonka rekisteröit, sillä se on ainoa tunnus, jolla sisäänkirjautuminen onnistuu. Tallenna salasana turvalliseen paikkaan tai salasananhallintaohjelmaan, jotta vältät turhat uudelleenyritykset. Jos olet juuri tehnyt talletuksen, tarkista että maksutapa on vahvistettu, sillä se nopeuttaa mahdollista tarkistusta myöhemmin. Varmista myös, että käytössäsi on vakaa verkkoyhteys ja ajantasainen selain. Kun nämä asiat ovat kunnossa, kirjautuminen vie vain hetken, ja pääset suoraan pelaamaan ilman ylimääräisiä keskeytyksiä.

Lue lisää
Kun kirjautuminen takkuaa

Selvitä este yksi kerrallaan ja palaa pelitilillesi

Candicabz Casinolla jokainen kirjautumisyritys kirjataan, joten syy löytyy yleensä muutamalla tarkistuksella.

Matkalla, kun verkko vaihtuu
Matkalla ollessa verkko vaihtuu ja selain saattaa muistaa vanhan istunnon, jolloin kirjautuminen epäonnistuu ilman selvää virhettä. Huomaat sen siitä, että sivu latautuu mutta pelitili ei aukea. Vaihda verkkoa ja yritä uudelleen ennen kuin epäilet tunnuksia.
Avaa selain uudelleen ja kirjaudu sisään ilman tallennettua istuntoa.
Tarkista, että puhelin käyttää tavallista nettiyhteyttä eikä vierasverkkoa.
Jos kirjautuminen ei onnistu kotonakaan, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Kun tilille on syntynyt kaksonen
Uusi tili syntyy helposti vahingossa, kun rekisteröitymisen jälkeen palataan etusivulle ja lomake täytetään toisen kerran. Tunnistat sen siitä, ettei saldo tai pelihistoria näy tutussa paikassa. Jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi pelitili, joten ylimääräiset suljetaan.
Kirjaudu ulos ja kokeile sitä sähköpostiosoitetta, jolla alun perin rekisteröidyit.
Tarkista sähköpostistasi, mihin osoitteeseen vahvistusviesti aikoinaan tuli.
Jos oikea tili ei löydy, kerro asiasta asiakaspalveluun ennen uusia yrityksiä.
Candicabz Casino ja vanhentunut salasana
Pitkän tauon aikana salasana ehtii unohtua ja selaimen tallentama versio vanhentua. Huomaat sen tavallisesti siitä, että kenttä hylkää tutun oloisen salasanan heti. Tilanne ei tarkoita, että tilisi olisi kadonnut, vaan kirjautumistieto kannattaa päivittää.
Tyhjennä selaimen tallentama salasana ja syötä se käsin uudelleen.
Pyydä tilinkäyttöoikeuden palautuslinkki rekisteröintiosoitteeseesi.
Jos linkki ei saavu muutamassa minuutissa, kysy neuvoa asiakaspalvelusta.
Unohtunut salasana
Unohtunut salasana näkyy samana ilmoituksena riippumatta siitä, kirjoititko osoitteen väärin vai oliko salasana todella väärä. Palautus hoituu tilinkäyttöoikeuden palautuslinkillä, joka lähtee rekisteröinnissä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Linkkiä ei kannata pyytää moneen kertaan peräkkäin.
Tarkista saapuneet ja roskaposti siitä osoitteesta, jolla rekisteröidyit.
Avaa tuorein palautuslinkki ja aseta uusi salasana rauhassa.
Jos mikään viesti ei tule perille, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Puhelimella sisään

Ennen puhelimella tökkäsi, nyt sama tili aukeaa näppärästi

Luettuasi tämän osaat kirjautua samalle tilille puhelimesi selaimella.

Toimiiko sama tili puhelimessa?

Kun avaat sivun puhelimesi selaimessa, käytät täsmälleen samaa tiliä kuin tietokoneella. Syötä rekisteröity sähköpostiosoite ja salasana, niin pelitili aukeaa pystynäytölle sovitettuna. Saldo, historia ja rajat näkyvät samassa paikassa kuin ennenkin, eikä erillistä tunnusta tarvita.

Kun sivu ei aukea puhelimella

Kun sivu ei lataudu tai kirjaudut jatkuvasti ulos, tarkista ensin verkkoyhteytesi vakaus ja päivitä selain. Sulje ylimääräiset välilehdet ja avaa sivu uudelleen. Jos istunto katkeaa toistuvasti, tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet. Pysy samassa verkossa koko kirjautumisen ajan.

Candicabz Casino ja sinä pidätte tilin suojattuna

Onko sivusto turvallinen?. Kun kirjaudut sisään, yhteys on suojattu TLS 1.3 -salauksella, joten tietosi kulkevat salattuina. Candicabz Casinolla on Maltan peliviranomaisen myöntämä lisenssi MGA/B2C/585/2018, ja toimintaa valvotaan riippumattomien tarkastajien, kuten iTech Labsin, eCOGRA:n ja GLI:n, toimesta. Lisenssi ja salaus tarkoittavat, että sivusto toimii säännellysti ja tietojasi käsitellään turvallisesti.

Sinä pidät avaimet hallussasi. Kun jaat laitteen muiden kanssa, kirjaudu aina ulos käytön jälkeen. Salasana on vain sinun – operaattori ei koskaan kysy sitä viesteissä tai puhelimessa, joten älä luovuta sitä kenellekään. Vaihda salasana tilisi asetuksissa, jos epäilet sen vuotaneen. Näin pidät tilisi hallinnan itselläsi.

Kuka auttaa, kun kirjautuminen ei onnistu?

Live-chat sopii hetkeen, kun haluat vastauksen saman tien ja asia on lyhyt. Pidä rekisteröintiosoite ja mahdollinen virheilmoitus näkyvissä, niin neuvot osuvat heti oikeaan kohtaan.

Sähköposti kannattaa valita silloin, kun liität mukaan kuvakaappauksen tai selvität pidempää ongelmaa. Lähetä viesti osoitteeseen [email protected] ja kerro rekisteröintiosoite sekä ajankohta, jolloin kirjautuminen alkoi takuta.

Puhelin on paikallaan, kun haluat käydä asian läpi puhumalla. Soita numeroon +358 9 9584 4577 ja varaa eteesi rekisteröintiosoite, mahdolliset vahvistusviestit ja tarkka kuvaus siitä, mihin kirjautuminen pysähtyy.

Candicabz Casino neuvoo

Saako saman tilin auki puhelimella ja koneella?

Kun olet lukenut vastaukset, tiedät miten tili avautuu eri laitteilla ja missä rajat kulkevat.

trustMistä näen, millä sähköpostiosoitteella olen rekisteröitynyt?+
Kun kirjautuminen tyssää siihen, ettet muista millä osoitteella rekisteröidyit, ei hätää: erillistä käyttäjätunnusta ei ole, vaan pelitili kulkee sen sähköpostiosoitteen mukana, jonka annoit rekisteröityessäsi. Selaa postilaatikkosi läpi ja etsi vahvistusviesti Candicabz Casinolta, usein se löytyy roskapostikansiosta tai arkistosta. Jos viestiä ei löydy mistään, asiakaspalvelu auttaa selvittämään asian ympäri vuorokauden. Mainitse silloin nimesi ja syntymäaikasi, niin tili löytyy nopeammin.
trustMistä tiedän, että Candicabz Casino on lisensoitu?+
Heti kun mietit, onko sivusto oikea paikka pelata, voit tarkistaa taustat: Candicabz Casinoa pyörittää Candicabz Casino Ltd. (C-85294), jonka kotipaikka on Sliema Maltalla. Toimintaa valvoo Malta Gaming Authority lisenssillä MGA/B2C/585/2018, ja yritys on toiminut vuodesta 2018. Pelien reiluutta seuraavat puolestaan iTech Labs, eCOGRA ja GLI. Samat tiedot löydät sivuston alatunnisteesta, joten niitä ei tarvitse arvailla.
trustTarvitsenko jotain erityistä, jos kirjaudun ulkomailta?+
Kun nouset koneeseen ja avaat pelitilin toisesta maasta, sama tunnus toimii kuin kotona, sillä tili ei ole sidottu osoitteeseen Suomessa. Maltalainen toimilupa ei kuitenkaan kata jokaista maailman kolkkaa: joissakin maissa pelaaminen on estetty, eikä asiakaspalvelu voi kiertää näitä rajoja. Silloin kun kirjautuminen ei onnistu ulkomailla, kysy asiakaspalvelusta, johtuuko se maasta.
trustVoinko kirjautua sisään ilman pelitiliä?+
Vasta kun olet rekisteröitynyt, pääset sisään, eli ilman pelitiliä kirjautuminen ei onnistu. Rekisteröinti hoituu sivuston lomakkeella muutamassa minuutissa: tarvitset sähköpostiosoitteen ja vahvistat ikäsi, sillä pelaaminen on sallittua 18 vuotta täyttäneille. Heti rekisteröinnin jälkeen voit kirjautua samoilla tiedoilla ja katsoa, miltä oma tili näyttää. Toista tiliä ei kannata avata myöhemmin, koska jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi.
trustMiksi pysyn kirjautuneena, kun palaan sivulle myöhemmin?+
Kun suljet selaimen ja palaat myöhemmin, sivusto saattaa pitää sinut kirjautuneena omalla laitteellasi, joten et joudu aloittamaan alusta joka kerta. Yhteys on suojattu TLS 1.3 -salauksella, ja Candicabz Casino ei koskaan kysy salasanaasi sähköpostissa tai puhelimessa. Toisen ihmisen puhelimella tai koneella kannattaa aina painaa kirjaudu ulos, ettei kukaan muu pääse tilillesi. Näin myös salasana pysyy vain sinun tiedossasi.
trustMitä jos käytän samaa tiliä puhelimella ja koneella?+
Samalla hetkellä kun kirjaudut puhelimella, käytössäsi on täsmälleen sama pelitili kuin tietokoneella: saldo, pelihistoria, rajat, bonukset ja kotiutukset näkyvät molemmissa, eikä erillistä mobiilisovellusta tarvita, vaan puhelimen selain riittää. Muutokset, kuten talletusraja, astuvat voimaan kaikkialla heti. Uutta tiliä ei kannata tehdä puhelimelle erikseen, sillä yksi pelitili kulkee mukanasi laitteesta toiseen ja pysyy samana vuodesta toiseen.
Candicabz Casino -tili

Vielä ilman pelitiliä? Katso, mitä rekisteröinti avaa

18+Pelaa vastuullisesti ja muista, että rahapelaamisen tulee olla viihdettä, ei keino ansaita rahaa
Tervetuliaisbonus

Talletusbonus

133% asti 1 200 €

Kierrätysvaatimus 28× bonussummalle, voimassa 21 päivää aktivoinnista

Aktivoi
18+ · MainosLue ehdot
Ilmaiskierrokset

Tervetuliaispyöräytykset

64 ilmaiskierrosta

12 kierrosta päivässä seitsemän päivän ajan, kierrätysvaatimus 28×

Yksityiskohdat
18+ · MainosLue ehdot
Viikottainen etu

Cashback-palautus

14% takaisin

Palautus lasketaan viikon tappioista, ei kierrätysvaatimusta

Yksityiskohdat
18+ · MainosLue ehdot

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.